近年來,銀行卡盜刷事件層出不窮,讓人防不勝防,即使銀行卡防盜刷技術越來越先進,人們的防盜刷意識也越來越強化。

          近日,央視《焦點訪談》報道了一種新型的盜刷銀行卡手段引發熱議。據報道,警方揭露的新型銀行卡盜刷手段是:犯罪嫌疑人通過改裝POS機,然後推銷給商戶,過一段時間後以升級的名義把POS機取回,隨後夥同他人拆機讀取盜采的銀行卡信息及密碼並複製,製作好偽卡後,在異地通過ATM進行取款。警方表示,上述提到新型銀行卡盜刷事件的作案手法十發隱秘、不易察覺,普通用戶很難防範。

          原因分析:犯罪嫌疑人為何能得手盜刷銀行卡

          據央視報道,此案中犯罪嫌疑人在瑞銀信、拉卡拉等第三方支付機構辦理POS機300多台,用於盜取卡號和密碼進行盜刷。不過事後拉卡拉表示未發生信息泄露。犯罪嫌疑人為何能辦理POS機?為何改裝過的POS機能這麼輕易推銷給商戶?這其中又暴露了POS機刷卡的哪些漏洞?

          據央視報道,警方發現犯罪嫌疑人能得手有三個原因,一是犯罪嫌疑人辦理的聯迪E550型POS機本身存在安全漏洞,沒有達到拆機即毀的安全規範要求;二是銀行沒有按照央行規定關閉降級交易,在央視曝光的案件中,涉及的六家銀行都沒有關閉降級交易渠道;三是第三方支付機構存在管理漏洞對入網商戶審核不嚴格,該業內人士表示虛假入網很多都是第三方支付機構的POS機代理商所為。

          而根據新浪廣東財經的調查發現,第三方支付機構存在管理漏洞是最重要的原因。

          按照規定,特約商戶在第三方支付機構注冊入網申請辦理POS機時,需提交營業執照和法人有效身份證件等。但據某POS機業內人士稱,代理商為了盡快收回資本以及盈利,除了向特約商戶收取費用,還會擴大POS機的布點,因為隻有不斷地有商戶開戶,才能更快地盈利;而由於代理商素質參差不齊,部分代理商會降低對特約商戶入網的審核門檻。

          “第三方支付機構旗下的POS機代理商對特約商戶入網審核不嚴格,隻需手持身份證拍照就給其辦理POS機,而這種相片在網絡上可以輕易買到,這也是此案中犯罪嫌疑人能得到POS機的途徑”,某POS機業內人士表示。

          目前,隻有銀行和第三方支付機構才有資格做用POS機刷銀行卡的交易資金結算業務,而上述案件中聯迪E550型POS機正是第三方支付機構深圳瑞銀信信息技術有限公司提供的產品。廣東某金融業內人士表示,第三方支付作為一種新興的支付機構容易出現紕漏,監管部門需要加大對第三方支付機構的審查和管理力度。

          責任厘清:律師認為第三方支付機構需負重要責任

          針對此次央視報道的案件,大成律師事務所律師蔡正華認為,犯罪嫌疑人要負最大的責任毋庸置疑,但從商戶、銀行、第三方支付機構這三者的責任衡量,第三方支付機構該負主要責任。

          蔡正華表示,在此案件的過程中,第三方支付機構存在很大的管理漏洞,一是選用了有安全漏洞的POS機設備,二是對POS機代理商資格審核不過關,導致代理商沒有嚴格按照規定對特約商戶入網進行資格審核。他還表示,第三方支付機構既然拿到支付牌照,就應該承擔相應的風險控製義務。

          盈科(廣州)律師事務所陳琛律師則認為,銀行也應當承擔相應的賠償責任。他表示,在持卡人沒有對銀行卡賬號及密碼保管不當情況下,涉及的相關銀行未能保證其發行的銀行卡具有唯一性和不可複製性,導致犯罪嫌疑人複製並使用偽卡刷卡消費成功,故該使用偽卡消費的行為,不應視為相關銀行已按合同約定向儲戶履行了支付存款的義務。

          解決辦法:銀行卡被盜刷後持卡人該如何補救

          在日常生活中,使用銀行卡時應該多加注意,如應該開通手機短信通知、定期更換密碼等。招商銀行廣州分行某工作人員表示,日常在銀行卡刷卡後,不要在空白簽賬單或未填妥金額的賬單上簽上本人姓名,簽賬單因錯誤需要重寫時,請要求商店人員將原簽賬單全部撕毀。

          銀行卡被盜刷後的應急措施很重要,關乎之後能否取證並獲得賠償。農業銀行廣州市某支行工作人員給出建議,發現銀行卡被盜刷,可從以下三個方麵補救:

          首先持卡人要鎖住銀行卡密碼或打電話口頭掛失保證賬戶不能使用,並向銀行客服詢問具體盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,以及申請凍結騙子賬戶,必要時可錄音並記下客服人員的工號;其次在持卡人在通知銀行後,應及時到就近的派出所進行報警,報警前需要到銀行打印賬戶明細,攜銀行卡、身份證等;除了上述兩種方式,持卡人也可到附近的ATM機操作銀行卡,證明卡主和銀行卡均不在盜刷現場,銀行卡係被他人偽造並盜刷。

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